KONTAKT
HABEN SIE EINE FRAGE?
Die folgenden Links können Ihnen dabei helfen.
Ab sofort können Sie eine Auswahl unserer Kollektionen bei Atelier Tulipe im Pariser Stadtteil Marais entdecken .
FAQ
Was ist venezianisches Gold?
„L'Or Vénitien“ ist unsere charakteristische Patina: ein warmes, antik anmutendes Gold, das exklusiv von My Little Vendôme entwickelt wurde.
Dieser einzigartige Glanz, der aus der Verbindung von Gold und Kupfer entsteht, wird von Hand auf eine Messinggrundlage aufgetragen. Das „Or Vénitien“ wurde in Verona, in der Nähe von Venedig, entwickelt, daher auch sein Name.
Durch dieses handwerkliche Verfahren entsteht ein dezenter Farbton, der niemals grell wirkt und sich harmonisch in jeden Hautton einfügt.
Wo wird Ihr Schmuck hergestellt?
Unser Schmuck wird in einer vom RJC geprüften und zertifizierten Werkstatt von Hand gefertigt.
Jedes Stück durchläuft die Hände erfahrener Handwerker, die Wert auf feine Verarbeitungsdetails, präzise Handgriffe und den respektvollen Umgang mit den Materialien legen.
Die Entscheidung für eine verantwortungsbewusste Werkstatt garantiert nicht nur Qualität, sondern auch ethische Herstellungsbedingungen – und verleiht jedem Schmuckstück das gewisse Etwas, das nur von Hand geschaffen werden kann.
Können Sie mir technische Details über "Venezianisches Gold" geben?
So wird unser Schmuck hergestellt:
Die Basis: Messing, nickelfrei.
Die Patina: Eine 18-Karat-Goldpatina, die von Hand auf jedes Stück aufgetragen wird. Ein winziger Hauch von Kupfer verleiht dem Farbton eine warme, vintage-artige Note.
Die silberne Variante: Eine Schicht aus Palladium und Rhodium, wie bei Weißgold, sorgt für einen intensiven, kühlen Glanz.
Venezianisches Gold spendet ein natürliches, umhüllendes Licht, das tiefer wirkt als bei herkömmlichen Vergoldungen. Es ist nickelfrei, wird von empfindlicher Haut sehr gut vertragen und kann bei richtiger Pflege täglich getragen werden.
Und wie wird die silberne Version hergestellt?
Unsere silberfarbenen Schmuckstücke basieren auf demselben nickelfreien Messinggrund wie unser vergoldeter Schmuck.
Anschließend werden sie mit einer Schicht aus Palladium und Rhodium überzogen – nach dem gleichen Verfahren wie bei Weißgold in der Schmuckherstellung –, was ihnen diesen kühlen, intensiven und strahlenden Glanz verleiht.
Genau wie die goldene Version eignet sie sich für den Alltag.
Kann Ihr Schmuck Allergien auslösen?
Unsere Schmuckstücke werden auf einer nickelfreien Messingbasis hergestellt und in einer RJC-zertifizierten Werkstatt von Hand vergoldet.
Die verwendeten Materialien werden nach ihrer ausgezeichneten Hautverträglichkeit ausgewählt.
Venezianisches Gold, ob vergoldet oder rhodiniert, ist für die überwiegende Mehrheit der empfindlichen Hauttypen geeignet.
Seit über 10 Jahren haben wir keinen einzigen Fall von Allergien festgestellt, der von unseren Kundinnen gemeldet wurde.
Das ist einer der Stolzpunkte des Hauses: Schönheit, Komfort und Vertrauen im Alltag zu vereinen.
Kann ich diesen Schmuck jeden Tag tragen, ohne Gefahr zu laufen, ihn zu beschädigen?
Ja! Unser Schmuck wurde entworfen, um Ihre täglichen Gesten zu begleiten - mit Stil und Flexibilität.
Venezianisches Gold, das in unserer zertifizierten Werkstatt von Hand aufgetragen wird, hält regelmäßigem Gebrauch sehr gut stand, solange man ihm ein wenig Aufmerksamkeit schenkt.
Vermeiden Sie Parfüms, Cremes, lange Bäder oder wiederholtes Reiben.
Wie ein Lederschuh oder ein Seidentuch möchte ein My Little Vendome-Schmuckstück getragen werden - und geachtet.
Ist Schmuck wasserfest?
Die Patina von „Or Vénitien“ verträgt kein Wasser. Legen Sie Ihren Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen im Schwimmbad oder im Meer sowie vor wiederholtem Händewaschen ab.
Feuchtigkeit, Chemikalien oder Seifenrückstände können den Glanz schneller trüben.
Wie jedes zarte Schmuckstück verdient auch dieses eine einfache, aber sorgfältige Pflege – damit es lange schön bleibt.
Was unterscheidet Ihren Schmuck von anderen Designermarken?
Bei My Little Vendome wird jedes Schmuckstück wie ein Fingerabdruck gedacht.
Kein einfaches Accessoire, sondern ein Stück, das enthüllt - eine Geste, einen Gang, ein Licht.
Unsere Signatur beruht auf drei Verpflichtungen:
- ein exklusiver Farbton, venezianisches Gold, warm, patiniert, von Hand in einem RJC-zertifizierten Atelier aufgetragen;
- ein rassiger und zeitloser Stil, eine Kreuzung aus elegantem Paris und selbstbewusster Sinnlichkeit;
- eine Herstellung in kleinen Serien, ohne Kompromisse bei der Geste oder dem Material.
Wir folgen nicht den Trends. Wir schreiben Linien, die die Zeit überdauern.
Und unsere Kundinnen suchen nicht nach einem weiteren Schmuckstück. Sie suchen nach einem Schmuckstück, das zu ihnen passt.
Warum in ein My Little Vendome-Schmuckstück investieren?
Denn ein Schmuckstück von My Little Vendôme ist mehr als nur ein Accessoire.
Es ist ein sorgfältig ausgewähltes Stück – wegen seines Glanzes, seiner Form und seiner Bedeutung.
Jedes Schmuckstück wird in einer RJC-geprüften und -zertifizierten Werkstatt von Hand gefertigt und ist das Ergebnis anspruchsvoller Handwerkskunst, eines unverwechselbaren Stils und eines charakteristischen Materials: des subtilen und eleganten venezianischen Goldes.
In ein MLV-Schmuckstück zu investieren bedeutet, sich für das Besondere zu entscheiden:
für Seltenheit statt Wiederholung,
für Eleganz statt Aufsehen,
für Beständigkeit statt Wegwerfkultur.
Warum ist Ihr Schmuck nachhaltiger als billigere Alternativen?
Unser Schmuck wird in Handarbeit in einer RJC-geprüften und -zertifizierten Werkstatt gefertigt, was ein außergewöhnliches handwerkliches Können garantiert. Durch diese handwerkliche Herangehensweise entstehen einzigartige, in limitierter Auflage gefertigte und langlebige Stücke, deren Qualität sich deutlich von kostengünstigeren Alternativen abhebt.
Ist dieser Schmuck zu gewagt für den täglichen Gebrauch?
Der Schmuck von My Little Vendome hat Charakter, ja. Aber es ist nie Überschwang: Es ist eine ruhige Kraft, eine stille Präsenz.
Sie schreien nicht. Sie betonen.
Sie passen sowohl zu einem schlichten Kostüm als auch zu perfekt sitzenden Jeans.
Und oft sind es gerade diese selbstbewussten Details, die ein Outfit... und eine Haltung verändern.
MLV-Schmuck im Alltag zu tragen bedeutet, sich dafür zu entscheiden, nicht unbemerkt zu bleiben - aber nie zu übertreiben.
Wie kann ich stilsicheren Schmuck in meine Alltagsgarderobe integrieren?
Sie fügen sich ganz natürlich in Ihre Outfits ein, ohne je zu drängen.
Genau das Richtige, damit Sie sich selbstbewusst, elegant - und intensiv wie Sie selbst fühlen.
Kann ein stilbewusstes Schmuckstück mich langweilen?
Die zeitlose Eleganz unserer Designs ermöglicht es Ihnen, sie zu jedem Anlass zu tragen. Unsere Kundinnen schätzen sie sowohl für ihre Eleganzals auch für ihre Raffinesse, die sich jedem Moment anpasst.
Wie läuft die Bestellung und Lieferung ab?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie bearbeitet und so schnell wie möglich versandt. Alle Export-/Importsteuern sind im Verkaufspreis enthalten , so dass Sie Ihr Schmuckstück ohne zusätzliche Kosten genießen können.
Wird mein Schmuckstück geschenkfertig geliefert?
Für einen zusätzlichen Effekt werden Ihre MY LITTLE VENDOME ineiner wunderschönen Schatulle zusammen mit kleinen, persönlichen Notizen geliefert.
Das Paket wird keine Informationen tragen, um Neugierige fernzuhalten.
Alle unsere Sendungen sind zu 100 % versichert, damit Sie bei der Bestellung völlig beruhigt sein können.
Kann ich mein Schmuckstück zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, können Sie Ihr Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Mit einem Klick auf diesen Link
Bei Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Etikett , um den Vorgang zu vereinfachen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebestimmungen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen werden innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Wir sorgen dafür, dass der Vorgang schnell und ohne Ärger abläuft.
Wie kann ich Hilfe bekommen, wenn ich eine Frage zu meiner Bestellung habe?
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie vor, während und nach Ihrem Kauf zu betreuen. Wir sind per E-Mail unter contactme@mylittlevendome.com erreichbar.
Gibt es eine Garantie auf MY LITTLE VENDOME-Münzen?
Auf jeden Fall!
Auf unsere Stücke gewähren wir 1 Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler (ausgenommen normale Abnutzung). Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Jeder bei der Annahme festgestellte Mangel muss uns innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Spannung, Verhakungen, Stürze, Manipulationen am Verschluss oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Auf Anfrage können Fotos und die Rücksendung des Teils zur Überprüfung verlangt werden. Wird der Defekt bestätigt, wird die Reparatur oder der Austausch übernommen.
Wenn der Vorfall auf den normalen Gebrauch zurückzuführen ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz; es kann eine Lösung auf Kostenvoranschlag mit Kostenbeteiligung vorgeschlagen werden, insbesondere wenn der Eingriff einer kompletten Neuanfertigung gleichkommt.
Was deckt die MY LITTLE VENDOME-Garantie ab?
Die Garantie von MY LITTLE VENDOME
Auf unsere Stücke gewähren wir 1 Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler (ausgenommen normale Abnutzung). Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Jeder bei der Annahme festgestellte Mangel muss uns innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Spannung, Verhakungen, Stürze, Manipulationen am Verschluss oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Auf Anfrage können Fotos und die Rücksendung des Teils zur Überprüfung verlangt werden. Wird der Defekt bestätigt, wird die Reparatur oder der Austausch übernommen.
Wenn der Vorfall auf den normalen Gebrauch zurückzuführen ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz; es kann eine Lösung auf Kostenvoranschlag mit Kostenbeteiligung vorgeschlagen werden, insbesondere wenn der Eingriff einer kompletten Neuanfertigung gleichkommt.
Was ist, wenn mein Teil nicht mehr unter Garantie steht?
Ihr Schmuckstück unterliegt zwar keiner Garantie mehr , aber wir können uns natürlich darum kümmern, sofern es in unserem E-Shop gekauft wurde.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contactme@mylittlevendome.com und fügen Sie einige Fotos bei.
Wir senden Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag zu, der vor Beginn der Arbeiten Ihrer Zustimmung bedarf, damit Ihr Raum wieder in neuem Glanz erstrahlen kann.
Diese Übernahme ist jedoch nur möglich, wenn die erforderlichen Teile noch in der Werkstatt verfügbar sind (Ersatzketten, Steine, Spezialteile usw.).
Was ist venezianisches Gold?
„L'Or Vénitien“ ist unsere charakteristische Patina: ein warmes, antik anmutendes Gold, das exklusiv von My Little Vendôme entwickelt wurde.
Dieser einzigartige Glanz, der aus der Verbindung von Gold und Kupfer entsteht, wird von Hand auf eine Messinggrundlage aufgetragen. Das „Or Vénitien“ wurde in Verona, in der Nähe von Venedig, entwickelt, daher auch sein Name.
Durch dieses handwerkliche Verfahren entsteht ein dezenter Farbton, der niemals grell wirkt und sich harmonisch in jeden Hautton einfügt.
Wo wird Ihr Schmuck hergestellt?
Unser Schmuck wird in einer vom RJC geprüften und zertifizierten Werkstatt von Hand gefertigt.
Jedes Stück durchläuft die Hände erfahrener Handwerker, die Wert auf feine Verarbeitungsdetails, präzise Handgriffe und den respektvollen Umgang mit den Materialien legen.
Die Entscheidung für eine verantwortungsbewusste Werkstatt garantiert nicht nur Qualität, sondern auch ethische Herstellungsbedingungen – und verleiht jedem Schmuckstück das gewisse Etwas, das nur von Hand geschaffen werden kann.
Können Sie mir technische Details über "Venezianisches Gold" geben?
So wird unser Schmuck hergestellt:
Die Basis: Messing, nickelfrei.
Die Patina: Eine 18-Karat-Goldpatina, die von Hand auf jedes Stück aufgetragen wird. Ein winziger Hauch von Kupfer verleiht dem Farbton eine warme, vintage-artige Note.
Die silberne Variante: Eine Schicht aus Palladium und Rhodium, wie bei Weißgold, sorgt für einen intensiven, kühlen Glanz.
Venezianisches Gold spendet ein natürliches, umhüllendes Licht, das tiefer wirkt als bei herkömmlichen Vergoldungen. Es ist nickelfrei, wird von empfindlicher Haut sehr gut vertragen und kann bei richtiger Pflege täglich getragen werden.
Und wie wird die silberne Version hergestellt?
Unsere silberfarbenen Schmuckstücke basieren auf demselben nickelfreien Messinggrund wie unser vergoldeter Schmuck.
Anschließend werden sie mit einer Schicht aus Palladium und Rhodium überzogen – nach dem gleichen Verfahren wie bei Weißgold in der Schmuckherstellung –, was ihnen diesen kühlen, intensiven und strahlenden Glanz verleiht.
Genau wie die goldene Version eignet sie sich für den Alltag.
Kann Ihr Schmuck Allergien auslösen?
Unsere Schmuckstücke werden auf einer nickelfreien Messingbasis hergestellt und in einer RJC-zertifizierten Werkstatt von Hand vergoldet.
Die verwendeten Materialien werden nach ihrer ausgezeichneten Hautverträglichkeit ausgewählt.
Venezianisches Gold, ob vergoldet oder rhodiniert, ist für die überwiegende Mehrheit der empfindlichen Hauttypen geeignet.
Seit über 10 Jahren haben wir keinen einzigen Fall von Allergien festgestellt, der von unseren Kundinnen gemeldet wurde.
Das ist einer der Stolzpunkte des Hauses: Schönheit, Komfort und Vertrauen im Alltag zu vereinen.
Kann ich diesen Schmuck jeden Tag tragen, ohne Gefahr zu laufen, ihn zu beschädigen?
Ja! Unser Schmuck wurde entworfen, um Ihre täglichen Gesten zu begleiten - mit Stil und Flexibilität.
Venezianisches Gold, das in unserer zertifizierten Werkstatt von Hand aufgetragen wird, hält regelmäßigem Gebrauch sehr gut stand, solange man ihm ein wenig Aufmerksamkeit schenkt.
Vermeiden Sie Parfüms, Cremes, lange Bäder oder wiederholtes Reiben.
Wie ein Lederschuh oder ein Seidentuch möchte ein My Little Vendome-Schmuckstück getragen werden - und geachtet.
Ist Schmuck wasserfest?
Die Patina von „Or Vénitien“ verträgt kein Wasser. Legen Sie Ihren Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen im Schwimmbad oder im Meer sowie vor wiederholtem Händewaschen ab.
Feuchtigkeit, Chemikalien oder Seifenrückstände können den Glanz schneller trüben.
Wie jedes zarte Schmuckstück verdient auch dieses eine einfache, aber sorgfältige Pflege – damit es lange schön bleibt.
Was unterscheidet Ihren Schmuck von anderen Designermarken?
Bei My Little Vendome wird jedes Schmuckstück wie ein Fingerabdruck gedacht.
Kein einfaches Accessoire, sondern ein Stück, das enthüllt - eine Geste, einen Gang, ein Licht.
Unsere Signatur beruht auf drei Verpflichtungen:
- ein exklusiver Farbton, venezianisches Gold, warm, patiniert, von Hand in einem RJC-zertifizierten Atelier aufgetragen;
- ein rassiger und zeitloser Stil, eine Kreuzung aus elegantem Paris und selbstbewusster Sinnlichkeit;
- eine Herstellung in kleinen Serien, ohne Kompromisse bei der Geste oder dem Material.
Wir folgen nicht den Trends. Wir schreiben Linien, die die Zeit überdauern.
Und unsere Kundinnen suchen nicht nach einem weiteren Schmuckstück. Sie suchen nach einem Schmuckstück, das zu ihnen passt.
Warum in ein My Little Vendome-Schmuckstück investieren?
Denn ein Schmuckstück von My Little Vendôme ist mehr als nur ein Accessoire.
Es ist ein sorgfältig ausgewähltes Stück – wegen seines Glanzes, seiner Form und seiner Bedeutung.
Jedes Schmuckstück wird in einer RJC-geprüften und -zertifizierten Werkstatt von Hand gefertigt und ist das Ergebnis anspruchsvoller Handwerkskunst, eines unverwechselbaren Stils und eines charakteristischen Materials: des subtilen und eleganten venezianischen Goldes.
In ein MLV-Schmuckstück zu investieren bedeutet, sich für das Besondere zu entscheiden:
für Seltenheit statt Wiederholung,
für Eleganz statt Aufsehen,
für Beständigkeit statt Wegwerfkultur.
Warum ist Ihr Schmuck nachhaltiger als billigere Alternativen?
Unser Schmuck wird in Handarbeit in einer RJC-geprüften und -zertifizierten Werkstatt gefertigt, was ein außergewöhnliches handwerkliches Können garantiert. Durch diese handwerkliche Herangehensweise entstehen einzigartige, in limitierter Auflage gefertigte und langlebige Stücke, deren Qualität sich deutlich von kostengünstigeren Alternativen abhebt.
Ist dieser Schmuck zu gewagt für den täglichen Gebrauch?
Der Schmuck von My Little Vendome hat Charakter, ja. Aber es ist nie Überschwang: Es ist eine ruhige Kraft, eine stille Präsenz.
Sie schreien nicht. Sie betonen.
Sie passen sowohl zu einem schlichten Kostüm als auch zu perfekt sitzenden Jeans.
Und oft sind es gerade diese selbstbewussten Details, die ein Outfit... und eine Haltung verändern.
MLV-Schmuck im Alltag zu tragen bedeutet, sich dafür zu entscheiden, nicht unbemerkt zu bleiben - aber nie zu übertreiben.
Wie kann ich stilsicheren Schmuck in meine Alltagsgarderobe integrieren?
Sie fügen sich ganz natürlich in Ihre Outfits ein, ohne je zu drängen.
Genau das Richtige, damit Sie sich selbstbewusst, elegant - und intensiv wie Sie selbst fühlen.
Kann ein stilbewusstes Schmuckstück mich langweilen?
Die zeitlose Eleganz unserer Designs ermöglicht es Ihnen, sie zu jedem Anlass zu tragen. Unsere Kundinnen schätzen sie sowohl für ihre Eleganzals auch für ihre Raffinesse, die sich jedem Moment anpasst.
Wie läuft die Bestellung und Lieferung ab?
Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, wird sie bearbeitet und so schnell wie möglich versandt. Alle Export-/Importsteuern sind im Verkaufspreis enthalten , so dass Sie Ihr Schmuckstück ohne zusätzliche Kosten genießen können.
Wird mein Schmuckstück geschenkfertig geliefert?
Für einen zusätzlichen Effekt werden Ihre MY LITTLE VENDOME ineiner wunderschönen Schatulle zusammen mit kleinen, persönlichen Notizen geliefert.
Das Paket wird keine Informationen tragen, um Neugierige fernzuhalten.
Alle unsere Sendungen sind zu 100 % versichert, damit Sie bei der Bestellung völlig beruhigt sein können.
Kann ich mein Schmuckstück zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, können Sie Ihr Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Mit einem Klick auf diesen Link
Bei Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union senden wir Ihnen ein vorausbezahltes Etikett , um den Vorgang zu vereinfachen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebestimmungen.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen werden innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet. Wir sorgen dafür, dass der Vorgang schnell und ohne Ärger abläuft.
Wie kann ich Hilfe bekommen, wenn ich eine Frage zu meiner Bestellung habe?
Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie vor, während und nach Ihrem Kauf zu betreuen. Wir sind per E-Mail unter contactme@mylittlevendome.com erreichbar.
Gibt es eine Garantie auf MY LITTLE VENDOME-Münzen?
Auf jeden Fall!
Auf unsere Stücke gewähren wir 1 Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler (ausgenommen normale Abnutzung). Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Jeder bei der Annahme festgestellte Mangel muss uns innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Spannung, Verhakungen, Stürze, Manipulationen am Verschluss oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Auf Anfrage können Fotos und die Rücksendung des Teils zur Überprüfung verlangt werden. Wird der Defekt bestätigt, wird die Reparatur oder der Austausch übernommen.
Wenn der Vorfall auf den normalen Gebrauch zurückzuführen ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz; es kann eine Lösung auf Kostenvoranschlag mit Kostenbeteiligung vorgeschlagen werden, insbesondere wenn der Eingriff einer kompletten Neuanfertigung gleichkommt.
Was deckt die MY LITTLE VENDOME-Garantie ab?
Die Garantie von MY LITTLE VENDOME
Auf unsere Stücke gewähren wir 1 Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler (ausgenommen normale Abnutzung). Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Jeder bei der Annahme festgestellte Mangel muss uns innerhalb von 48 Stunden unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Spannung, Verhakungen, Stürze, Manipulationen am Verschluss oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
Auf Anfrage können Fotos und die Rücksendung des Teils zur Überprüfung verlangt werden. Wird der Defekt bestätigt, wird die Reparatur oder der Austausch übernommen.
Wenn der Vorfall auf den normalen Gebrauch zurückzuführen ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder kostenlosen Ersatz; es kann eine Lösung auf Kostenvoranschlag mit Kostenbeteiligung vorgeschlagen werden, insbesondere wenn der Eingriff einer kompletten Neuanfertigung gleichkommt.
Was ist, wenn mein Teil nicht mehr unter Garantie steht?
Ihr Schmuckstück unterliegt zwar keiner Garantie mehr , aber wir können uns natürlich darum kümmern, sofern es in unserem E-Shop gekauft wurde.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contactme@mylittlevendome.com und fügen Sie einige Fotos bei.
Wir senden Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag zu, der vor Beginn der Arbeiten Ihrer Zustimmung bedarf, damit Ihr Raum wieder in neuem Glanz erstrahlen kann.
Diese Übernahme ist jedoch nur möglich, wenn die erforderlichen Teile noch in der Werkstatt verfügbar sind (Ersatzketten, Steine, Spezialteile usw.).
Kontaktieren Sie uns :
MAIL CONTACTME@MYLITTLEVENDOME.COM
TELEFON / SMS +33 (0)7 57 80 28 28 (MONTAG-FREITAG 8:00-16:00 UHR)
Kostenlos mit Paypal
Ihre sublimierte Bestellung
Werkstattfertigung RJC
14 Tage Zeit, um seine Meinung zu ändern.